Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

1. Chi siamo

Il sito nadinefashiongroup.it e i negozi Nadine Milano sono di Gruppo Nadine S.r.l., Corso Vercelli 8, 20145 Milano, P.IVA e C.F. 10284080156, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, REA MI-1358488. Ci trovi a info@nadinefashiongroup.it e su WhatsApp al +39 348 812 3132.

2. A cosa servono queste condizioni

Queste condizioni regolano l’uso del sito e gli acquisti a distanza dei prodotti che presentiamo sul sito. Gli acquisti fatti in negozio seguono le regole del negozio. Se acquisti come consumatore, restano sempre validi i diritti che ti riconosce il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

3. Prodotti e prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono a parte: le vedi nel checkout, insieme al totale da pagare, prima di confermare l’ordine. Per le spedizioni fuori dall’Unione europea possono essere applicati dazi e tasse del Paese di destinazione, a carico del destinatario (vedi l’informativa sulle spedizioni). Le foto mostrano i capi il più fedelmente possibile, ma i colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo. La disponibilità di colori e taglie può cambiare in ogni momento, perché gli stessi capi sono in vendita nei nostri negozi.

4. Ordini

Sul sito: scegli colore e taglia, aggiungi i capi al carrello e vai al checkout, dove inserisci email, indirizzo di spedizione e pagamento e scegli la spedizione. Prima di confermare vedi il riepilogo con i capi, le spese di spedizione e il totale, e puoi correggere ogni dato. Con il clic sul pulsante finale l’ordine ti impegna a pagare. Il contratto è concluso quando ti mandiamo l’email di conferma dell’ordine, che contiene il riepilogo e queste condizioni.

Su WhatsApp: puoi ancora ordinare scrivendoci modello, colore e taglia; ti confermiamo disponibilità, prezzo totale, costo e tempi di spedizione, e il contratto è concluso quando, dopo aver ricevuto queste informazioni, confermi l’ordine e noi lo accettiamo per iscritto.

Gli stessi capi sono in vendita nei nostri negozi: se un capo che hai ordinato risulta esaurito, ti scriviamo subito e ti rimborsiamo per intero l’importo pagato per quel capo entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo rifiutare un ordine anche in caso di errore evidente nel prezzo o di sospetta frode: in quel caso non ti viene addebitato nulla, o ti rimborsiamo per intero.

5. Pagamento

Sul sito paghi al momento dell’ordine con carta di credito o di debito, Apple Pay, Google Pay o gli altri metodi indicati nel checkout. I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments: i dati della carta non arrivano mai a noi. Per gli ordini su WhatsApp ti indichiamo le modalità di pagamento con la conferma dell’ordine; la spedizione parte dopo il pagamento, salvo un accordo diverso.

6. Spedizione

Spediamo in Italia e all’estero, dalla nostra sede o da uno dei nostri negozi di Milano. Tutti i dettagli sono nell’informativa sulle spedizioni.

7. Recesso e resi

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall’acquisto. Come fare, in che stato restituire i capi e come ti rimborsiamo è spiegato nell’informativa sui rimborsi.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un capo ha un difetto, scrivici entro due mesi dalla scoperta.

9. Uso del sito

Testi, foto, marchi e grafica del sito sono di Gruppo Nadine S.r.l. o usati con il permesso dei titolari: non puoi copiarli o usarli senza il nostro consenso scritto. Facciamo il possibile perché le informazioni sul sito siano corrette e aggiornate; se trovi un errore, per esempio in un prezzo, scrivici.

10. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell’informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi; restano salve le norme più favorevoli del Paese in cui vivi, se sei residente in un altro Stato dell’Unione Europea. Prima di andare per vie legali, scrivici: cerchiamo sempre una soluzione insieme.